lunes, 14 de enero de 2008

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

~Concertación del mercado:
Nuestra empresa se va a especializar en la zona de Palomares y sus alrededores. El tipo de clientes al que vamos a dirigir son las familias que tienen los hijos menores de 3 años.

~Definición de los criterios de segmentación:
Los criterios de segmentación van a ser:
*Zonas geográficas;
*Idioma;
*Estado civil;
*Tamaño de la familia;
*Lugar de residencia;
*Edad de los niños;
*Lugar de nacimiento;
*Nivel de ingresos.

~Elección de los segmentos analizados:
Los segmentos son los siguientes:
*Zonas geográficas: nuestra empresa se va a ubicar en la zona de Palomares, por eso los pueblos cercanos también pueden ser;
*Idioma: especialmente nos vamos a especializar en las familias españolas y extranjeras(ingleses y franceses);
*Estado civil: podemos segmentar el mercado según las parejas casadas, solteros/as…;
*Tamaño de la familia: de 1 a 2, de 2 a mas ;
*Lugar de residencia: Palomares, Villaricos, Vera…;
*Edad de los niños: de 0 a 1 año, de 1 a 2 años y de 2 a 3 años;
*Lugar de nacimiento: si ha nacido en la zona de Almería o no;
*Nivel de ingresos: que tengan unos ingresos anuales mayores de 10.000E.

ESTUDIO DEL MERCADO

Entorno tecnológico: para este sector, el entorno tecnológico no es importante. Con un moderno contenido de avance se imparten cursos en donde los niños aprenden jugando. Los padres pueden disfrutar de aplicaciones a distancia como KinderCam de Axis y Parentnet, un sistema de monitorización que hace posible que los padres, desde su casa o lugar de trabajo, puedan ver imágenes de sus hijos en la guardería, a través de Internet y casi en tiempo real. Lo principal de este sistema es una pequeña cámara, NetEye 200, que hace las veces de servidor. Una baldosa antibacterial - un invento ideal para las guarderías.
Entorno institucional o legal: Para nuestra empresa, al ofrecer el servicio de guardería necesitamos una serie de permisos que podemos conseguir acudiendo al ayuntamiento, por ejemplo licencia urbanística de apertura. Además se exige una titilación especializada para trabajar en este tipo de negocio, el mobiliario y los juguetes deben de estar homologados, etc.
Entorno económico: Andalucía se situó entre las regiones españolas más dinámicas entre 2000 y 2005. Inflación ligeramente menor que la media nacional desde 1997, y mayor crecimiento del poder adquisitivo de los salarios. De momento estamos en un periodo de estabilidad económica con bajada del paro y sin crisis económica fuerte. El avance del crédito continúa siendo notable.

CONFIANZA
*EL FRENO DE LA ECONOMÍA ESPAÑOLA ES MODERADO Y SE
*MANTIENE EL DIFERENCIAL CON RESPECTO A LA UEM
*FORTALEZA DEL GASTO DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS
*APORTACIÓN MENOS NEGATIVA DEL SECTOR EXTERIOR
*LEVE RECUPERACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD, SEGÚN LA CNTR


ALARMAS
*INCERTIDUMBRE ACERCA DEL CAMBIO EN EL PATRÓN DE
*CRECIMIENTO DE LA ECONOMÍA: FRENO DEL CONSUMO Y
*MENOR APORTACIÓN DEL SECTOR CONSTRUCCIÓN
*AUMENTO DEL PARO Y RALENTIZACIÓN DEL EMPLEO
*MAYORES DIFICULTADES PARA ACCEDER AL CRÉDITO
*DESEQUILIBRIO EN LA BALANZA POR CUENTA CORRIENTE


Entorno social: Son todas aquellas familias, sean o no monoparentales, en las que existen menores de entre cero y diez años de edad y cuyos progenitores o tutores residan o trabajen en el área de influencia de la guardería, es decir, en el municipio o barrio en el que la guardería se encuentra ubicada, así como en otras zonas cuyos accesos promueva el tránsito por la misma.

Análisis DAFO

Análisis externo
Amenazas:
- Desarrollo de medidas de carácter laboral: Prolongación del periodo de descanso maternal, posibilidad de su utilización por parte del padre…;
- Incertidumbre sobre la consolidación de la demanda en los pueblos: La tendencia de los jóvenes a residir en los pueblos que tienen acceso mas fácil a los municipios en los que generan mas empleo;
- La facilidad con la que se pueden implantar nuevos competidores en la zona;
- Existencia de guardería en la zona;
- Los jóvenes prefieren estudiar y trabajar antes de tener niños;
- Los padres tienen confianza con la guardería que ya existe;
- Necesidad de homologación de la guardería;
Oportunidades:
- Inmigración: Aumento de numero de los extranjeros-residentes en la zona de Almería;
- Crecimiento de la población infantil: La tasa bruta de natalidad por 1000 habitantes has sido creciendo paulatinamente en los 5 últimos años en 1,48%;
- Conciencia creciente de los beneficios de la escolarización temprana de los menores: Existe una mayor difusión de los beneficios físicos y psíquicos que reporta a los menores su estancia en los centros de educación infantil;
- Existencia de nuevas necesidades familiares que consolidan la demanda: La progresiva incorporación de la mujer en el mercado, las familias en las que hay una persona adulta responsable de la educación, cuidado de los menores, menor disponibilidad de los abuelos para cuidar a los menores;
- Aumentación de la renta per cápita disponible en los hogares almerienses;
- Elevado potencial de rentabilidad;
- Poca competencia en el sector.
Análisis interno
Puntos fuertes:
- Horario completo: Vamos a ofrecer a los clientes el horario de 08:00 de la mañana hasta las 21:00 de la tarde;
- Numero de niños limitado para cada profesor: Cada profesor va a tener bajo su responsabilidad no mas de 9 niños;
- Actividades extraescolares: Actividades de ocio, culturales y deportivas durante horario extraescolar y periodos vacacionales;
- Precio asequible, incluyendo algunas ofertas;
- Personal cualificado: Vamos a garantizar que todos los profesores van a tener el titulo necesario para trabajar con los menores;
- Instalaciones necesarias para el funcionamiento: Vamos a garantizar que todas las instalaciones van a cumplir los requisitos de homologación;
- Servicio de comida: Vamos a ofrecer el servicio del comedor propio;
- Nuestro interés en aprendizaje;
- Bajo nivel de deudas a corto plazo.
Puntos débiles:
- La necesidad de iniciar la actividad con una escala mínima de personal;
- La dificultad aparejada a la identificación del emplazamiento del local;
- Falta de experiencia en la actividad que vamos a desarrollar;
- Elevado precio por el alquiler;
- Capital inicial;
- Falta de confianza por parte de los padres.